Legal notice

AVISO LEGAL — ÍNDIGO TIENDA

1. Información general

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web de Índigo Tienda, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos y servicios.

Al navegar, utilizar este sitio o realizar una compra, el usuario declara haber leído y comprendido las condiciones aplicables publicadas en el sitio.

Para consultas relacionadas con compras, productos, despachos, garantías u otras materias, puede contactarnos a:

Correo electrónico: ruma.gestion@gmail.com

2. Objeto del sitio

Índigo Tienda es una tienda de comercio electrónico destinada a la comercialización de productos a consumidores dentro de Chile.

A través del sitio, los usuarios pueden conocer productos, características, precios, promociones y condiciones de compra disponibles al momento de realizar el pedido.

3. Información de productos

Índigo Tienda procura que las fotografías, descripciones, características, precios y demás información publicada sean claras y estén actualizadas.

Las imágenes de los productos tienen principalmente una finalidad ilustrativa. Pueden existir pequeñas diferencias de tonalidad, presentación, embalaje u otros elementos que no afecten las características esenciales o funcionalidad del producto.

En caso de existir un error evidente en la información publicada, Índigo Tienda podrá corregirlo, respetando en todo momento los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación chilena.

4. Precios y promociones

Los precios y promociones publicados serán aquellos vigentes al momento de realizar la compra, salvo errores manifiestos o circunstancias que deban ser corregidas conforme a la legislación aplicable.

Las promociones podrán estar sujetas a disponibilidad, stock, período de vigencia u otras condiciones que serán informadas cuando corresponda.

5. Disponibilidad

La disponibilidad de los productos puede variar.

En situaciones excepcionales donde un producto comprado no se encuentre disponible, Índigo Tienda se comunicará con el cliente para informar la situación y ofrecer las alternativas que correspondan.

6. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y a proporcionar información verdadera y suficiente cuando realice un pedido.

Queda prohibido utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, interferir con su funcionamiento, intentar acceder de manera no autorizada a sistemas o información, o realizar cualquier actividad contraria a la legislación vigente.

7. Propiedad intelectual

Los elementos propios de Índigo Tienda presentes en el sitio, incluyendo nombres comerciales, logotipos, diseños, textos, fotografías propias y demás contenidos protegidos, no podrán ser reproducidos o utilizados comercialmente sin autorización cuando estén protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial.

Los nombres, marcas e imágenes pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

8. Funcionamiento del sitio

Índigo Tienda procura mantener el sitio disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales derivadas de mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, servicios de terceros o situaciones ajenas al control razonable de la tienda.

Esto no afectará los derechos adquiridos por consumidores respecto de compras válidamente realizadas.

9. Enlaces y servicios externos

El sitio puede utilizar o contener enlaces hacia plataformas o servicios proporcionados por terceros, tales como empresas de transporte, medios de pago, redes sociales u otros proveedores tecnológicos.

Cada servicio externo puede estar sujeto a sus propias condiciones y políticas.

10. Legislación aplicable

Las relaciones entre Índigo Tienda y sus consumidores se regirán por la legislación vigente de la República de Chile, especialmente por las normas de protección de los derechos de los consumidores que resulten aplicables.

Ninguna disposición de este Aviso Legal pretende limitar derechos irrenunciables establecidos por la legislación chilena.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con este Aviso Legal:

Índigo Tienda
Correo: ruma.gestion@gmail.com